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1、1.打开设置。

2、2.单击高级设置、备份和重置。

3、3.单击恢复出厂设置，并选择是否根据需要格式化内部存储空间。

4、4.选中格式化内部存储空间的选项，并删除内部存储空间中的所有文件，如音乐和图片，同时恢复出厂设置。慎重选择。

5、5.点击重置手机，设备将被重置为出厂设置并自动重启。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。