联想的 Google Home 设备受到严重软件问题的影响，该问题一直困扰着它们。据称，此问题是在 3 月固件更新后开始发生的。我们收到了有关此问题的提示，其中解释了问题，并将我几们引向了官方联想论坛。很多人似乎遇到了这个问题，并且几个月来一直在向联想寻求帮助。

给我们发电子邮件的人声称，联想最近联系了他，要求提供问题的详细描述，以及有关问题开始出现的设备的一些其他信息。

他声称过去曾提供过此类信息，但没有采取任何措施。一些社区成员甚至将他们的设备送去维修(在保修期内)，但这并没有帮助。据称，它们基本上不是固定的。

开启设备后不久就会出现此问题

那么，有什么问题呢?好吧，似乎开机后不久屏幕就冻结了。有时它会在几分钟内发生，有时会在几个小时内发生，这一切都取决于。

一旦发生这种情况，您基本上无法使用该设备，因为它没有响应。此时，需要重新启动，然后它才能正常工作，直到它再次变软。

如果您转到上面提供的链接，转到联想官方网站上的主题，您将能够获得更多信息。不用说，用户对整个情况感到非常恼火。

我们不确定有多少设备受到此问题的影响。通常情况下，并非每个设备都是如此，但这似乎不是一个孤立的问题。

希望联想认真对待这个问题，尽快解决。如前所述，这个问题自 3 月以来一直存在，因此人们对这一切感到不安是可以理解的。这个问题本质上使他们无法在不每天多次重启的情况下使用他们的设备。